¿Por qué no puedo guardar en Canva?

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Existen algunas posibles razones por las que es posible que no puedas guardar en Canva:

CONSEJO PROFESIONAL: Si está trabajando en un diseño en Canva e intenta guardarlo, puede recibir un mensaje de error que dice “¿Por qué no puedo guardar en Canva?” Este es un problema conocido que nuestro equipo está trabajando para solucionar. Mientras tanto, puede intentar la siguiente solución:

1. Haga clic en el botón “Descargar” en lugar de “Guardar”.

2. Elija “PDF – Imprimir” como tipo de archivo.

3. Haga clic en “Descargar”.

4. Abra el PDF en otro programa (como Adobe Acrobat) y guárdelo como archivo PNG o JPG.

1) No has iniciado sesión: si no has iniciado sesión, no podrás guardar tu diseño. Asegúrese de haber iniciado sesión comprobando la esquina superior derecha de la pantalla.

2) Estás en la versión de prueba gratuita: la versión de prueba gratuita solo te permite exportar imágenes de baja resolución. Para poder guardar sus diseños en alta resolución, deberá actualizar a una cuenta paga.

3) Su diseño es demasiado grande: algunos diseños no se pueden guardar en alta resolución si son demasiado grandes. Si su diseño es demasiado grande, intente exportarlo como PDF.

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