¿Por qué no puedo descargar mi video de Canva?

¿Por qué no puedo descargar mi video de Canva?

Hay algunas razones por las que es posible que no puedas descargar tu video de Canva. La razón más común es que el formato de archivo no es compatible. Canva solo admite los formatos de archivo MP4 y MOV para videos.

CONSEJO PROFESIONAL: Si tiene problemas para descargar su video de Canva, hay algunas cosas que puede probar. Primero, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta. Si no ha iniciado sesión, no podrá descargar su video. En segundo lugar, compruebe si su navegador está actualizado. Canva requiere un navegador moderno para funcionar correctamente. En tercer lugar, intente borrar el caché y las cookies de su navegador. Esto a veces puede ayudar a solucionar problemas con Canva. Finalmente, si ninguna de estas soluciones funciona, comuníquese con el soporte de Canva para obtener ayuda.

Otra razón por la que es posible que no puedas descargar tu video de Canva es que el tamaño del archivo es demasiado grande. Canva solo admite archivos de video de hasta 500 MB de tamaño. Si su archivo de video tiene más de 500 MB, deberá comprimirlo antes de poder descargarlo de Canva.

Finalmente, es posible que no puedas descargar tu video de Canva si contiene material protegido por derechos de autor. Si su video contiene música o imágenes con derechos de autor, deberá eliminar esos elementos antes de poder descargar el video de Canva.

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