Hay algunas razones por las que Canva podría no funcionar para ti. Estos son algunos consejos para solucionar problemas:
1. Comprueba tu conexión a Internet
Canva requiere una conexión a Internet sólida y estable para funcionar correctamente. Si está utilizando una red Wi-Fi pública, intente conectarse a una diferente o cambie a datos móviles si es posible.
2. Intenta recargar la página
Si la página no parece cargarse, intente volver a cargarla haciendo clic en el botón Actualizar en su navegador o presionando Ctrl + F5 (PC) o ⌘ + R (Mac).
3. Limpia la memoria caché y las cookies de tu navegador
Borrar el caché y las cookies de su navegador puede ayudar a solucionar algunos problemas de carga de Canva. Aquí está cómo hacerlo en Cromo, Firefoxy Ópera. Después de borrar su caché y cookies, intente volver a cargar la página.
4. Deshabilite cualquier bloqueador de anuncios o extensiones de privacidad
Los bloqueadores de anuncios y las extensiones de privacidad a veces pueden interferir con el proceso de carga de Canva. Intente deshabilitarlos temporalmente y vea si eso soluciona el problema.
Si aún tiene problemas, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.
¿Por qué Canva COM no funciona?
Hay algunas razones por las que Canva podría no funcionar para ti. Intente volver a cargar la página, borrar el caché y las cookies de su navegador, deshabilitar cualquier bloqueador de anuncios o extensiones de privacidad, o comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.