El diseño básico y claro del logotipo de Visa ayuda a impulsar el reconocimiento de su marca. A pesar de algunos cambios básicos realizados para actualizar el logotipo, la identidad visual de Visa se ha mantenido lo suficientemente consistente como para fomentar la lealtad a la marca.
Cada característica de diseño, desde la forma de las letras hasta el color del logotipo, evoca una sensación de confianza, confiabilidad y estabilidad que necesita una compañía de tarjetas de crédito.
El esquema de color dorado y azul que Visa eligió para su logotipo pretendía hacer referencia a las majestuosas colinas doradas y los cielos azules de California, donde se estableció el banco. Incluso después de eliminar el dorado, Visa todavía usa el azul, ya que trae a la mente sentimientos de lealtad, confianza y estabilidad.
Gracias a los sentimientos positivos asociados con el azul, muchos logotipos financieros usan el color, incluidos PayPal y American Express. El logotipo de Visa se modificó a su versión moderna como parte de un amplio esfuerzo de cambio de marca por parte de Visa. El degradado de color y el movimiento largo ayudan a representar una sensación de movimiento y velocidad en el logotipo minimalista.
Fundada como un programa de tarjeta de crédito de Bank of America en 1958, Visa se ha convertido en una corporación multinacional multimillonaria por derecho propio. Es uno de los servicios de transferencia electrónica de fondos más populares del mundo y maneja una gran cantidad de tarjetas de crédito en todo el mundo.
La evolución del logotipo de Visa
En 1958, el Bank of America inició el programa piloto de tarjetas de crédito BankAmericard para ser utilizado únicamente por el equipo interno de desarrollo de productos. Luego, la tarjeta también se autorizó a bancos en el extranjero, con cada uno de ellos referenciado por marcas localizadas. BankAmericard luego se hizo conocido como Visa, y así es como ha evolucionado su logotipo a lo largo de los años.
1958-1976
El emblema original de Visa parecía una tarjeta rectangular con esquinas suaves y redondeadas. La parte superior de la tarjeta era azul oscuro, seguida de una parte central blanca y finalmente una parte inferior naranja.
La inscripción “BankAmericard” aparece en el medio, escrita en negrita sans serif. Todas las letras estaban escritas en mayúsculas, aunque la “B” y la “A” estaban dibujadas más altas que el resto de las letras.
1976-1992
El nombre de BankAmericard se cambió a Visa para convertir el sistema financiero en multinacional. El cambio de marca permitió a la empresa ampliar el alcance de su mercado, ya que ya no se limitaba solo a los Estados Unidos. También era el momento adecuado para actualizar el logotipo.
Los diseñadores del logotipo optaron por un diseño familiar: simplemente cambiaron el nombre BankAmericard por Visa, manteniendo los colores y las formas originales. La palabra “Visa” se traduce en cursiva, con la “V” inclinada más pronunciada. Las letras cuentan con serifas.
1992-1999
Los diseñadores aclararon el esquema de color en 1992. El contorno se volvió azul y más ancho, y sus esquinas redondeadas se enderezaron. Este diseño del logotipo de Visa todavía aparece en algunos anuncios.
1999-2005
Los diseñadores del logotipo aumentaron el espacio entre las letras y redujeron ligeramente la inclinación de la “V”. Además, modificaron el esquema de colores de azul, blanco y naranja a cian, blanco y amarillo.
2005-2014
A pesar de tener un éxito inmenso en todo el mundo, Visa decidió actualizar su identidad visual. Dado que la empresa brindaba una gran cantidad de servicios financieros, la sensación era que necesitaba algo más que una tarjeta de crédito para aparecer en su logotipo.
Por lo tanto, los diseñadores desarrollaron una marca comercial no muy diferente de los diseños anteriores. De hecho, el nuevo diseño presentaba la misma marca denominativa “Visa” pero sin marco exterior y elementos rectangulares.
La fuente todavía estaba en cursiva, pero la pendiente se redujo. La esquina sobresaliente de la “V” está en amarillo para resaltar la concisión y la claridad de la marca denominativa.
2014-2021
Visa abandonó por primera vez su paleta de colores clásica en 2014. Se eliminó el dorado (que hacía referencia a las colinas de California) y solo quedó el azul (que simbolizaba los cielos azules de California). Para diversificar el emblema, se utilizó un degradado.
Visa supuestamente descartó el amarillo para estar más cerca de sus clientes. De hecho, muchos clientes asocian el amarillo con el oro, simbolizando un estatus y un lujo inalcanzables. El sistema Visa, como resultado, trató de aprovechar sus préstamos al público en general.
2021–Presente
En 2021, los diseñadores del logotipo de Visa decidieron alterar el color del emblema a un tono azul mucho más claro, precisamente azul real.
Los elementos de diseño del logotipo de Visa
Color: el azul en el emblema de Visa simboliza la calidad y la confiabilidad de la amplia gama de productos financieros de Visa, mientras que el dorado representa la excelencia y el rico legado de la marca.
Fuente: El diseño actual del logotipo de Visa se introdujo a principios de 2006 y reemplazó el emblema corporativo icónico de 30 años que era famoso por su diseño dorado, blanco y azul. Apareciendo originalmente en 1976, el emblema presentaba el nombre de la marca Visa escrito entre dos líneas.
El logotipo actual de Visa contiene una fuente algo cursiva con un énfasis significativo en la inclinación de la primera letra: una “V” alada. Visa dice que su logotipo se actualizó para resaltar la variedad de servicios de pago electrónico que ofrece la empresa de manera más eficaz y eficiente.
La historia de Visa
Visa International Service Association es la empresa propietaria de la marca Visa. La empresa es propiedad de más de 20.000 bancos miembros en todo el mundo que tienen licencia para distribuir tarjetas Visa utilizando sus propios nombres, por ejemplo, Wells Fargo Visa o Bank of America Visa.
Visa International en sí misma no emite tarjetas ni proporciona crédito a los titulares de tarjetas. En cambio, cada banco miembro entrega las tarjetas, estableciendo sus propios términos y condiciones (como la tarifa anual por usar la tarjeta Visa, las tasas de interés cobradas sobre los saldos de crédito no liquidados, así como las multas por pago atrasado) de usar la tarjeta.
Además, los bancos miembros tienen el deber de contactar a los comerciantes con solicitudes sobre la aceptación de tarjetas Visa, así como de brindar la asistencia técnica requerida para que los comerciantes procesen las transacciones de compra de Visa. Los bancos miembros compiten entre sí por nuevos titulares de tarjetas Visa, pero todos trabajan juntos para que los comerciantes puedan aceptar cualquier tarjeta Visa emitida por cualquier banco miembro.
El papel central de Visa International es actuar como intermediario entre los comerciantes y los tarjetahabientes. Lo logra mediante la gestión de la red masiva de pago electrónico 24/7 en la que se completan las compras. Además, Visa International es responsable de promocionar su marca a través de acuerdos de patrocinio, marketing y otras iniciativas. A cambio, Visa gana dinero en gran medida a través de las tarifas que cobra a los bancos miembros.
Orígenes de Visa
Los orígenes de la marca Visa se remontan a 1958 cuando el Bank of America comenzó a emitir la primera tarjeta de pago electrónica conocida como BankAmericard. En 1966, otros bancos estadounidenses comenzaron a recibir licencias del Bank of America para entregar BankAmericard a los clientes.
En 1970, Bank of America vendió el sistema de tarjetas de crédito BankAmericard a National BankAmericard, Inc (NBI), un consorcio recién formado en el que todos los bancos que otorgaban BankAmericard tenían la misma participación. Un funcionario del Banco Nacional en Seattle, Dee W. Hock, supervisó la formación del NBI.
A principios de la década de 1970, el plan de tarjetas de crédito BankAmericard inició un proceso de expansión internacional. A través de acuerdos con bancos extranjeros, BankAmericard se emitió bajo numerosos nombres diferentes, como Bancomer en México, Chargex en Canadá, Barclaycard en el Reino Unido y Sumitomo Card en Japón. Eventualmente, BankAmericard y las tarjetas afiliadas pasaron a llamarse “Visa” en 1976, que era fácil de reconocer y pronunciar de la misma manera en todo el mundo.
Desde la introducción del nombre Visa hace más de cuatro décadas, la marca ha logrado un crecimiento exponencial y ha aprovechado al máximo las tecnologías emergentes para mejorar la comodidad, la confiabilidad y la eficiencia de sus servicios. A lo largo de la mayor parte de su existencia, Visa ha superado a sus principales rivales, incluidos American Express, MasterCard y Discover, en lo que respecta al atractivo mundial y el reconocimiento de marca.
Uno de los mayores éxitos que ha tenido Visa en términos de promoción de marca fue cuando la empresa ganó el derecho de patrocinar oficialmente los Juegos Olímpicos. En el trato, la compañía pagaría una fuerte tarifa de patrocinio a cambio de ser la única tarjeta de débito o crédito aceptada para comprar boletos, artículos de recuerdo y otras cosas a la venta en los Juegos Olímpicos.
Además, Visa sería la única tarjeta de crédito/débito aceptada por los cajeros automáticos en las sedes olímpicas oficiales, incluido el Complejo Olímpico. Además, Visa sería la única empresa de tarjetas de crédito con derecho a exhibir su logotipo o anunciarse en los Juegos Olímpicos. Este acuerdo exclusivo, que iba a durar hasta los Juegos Olímpicos de Londres de 2012, resultó ser un gran éxito para dar a conocer Visa a nivel internacional.
Además, Visa expandió masivamente sus servicios en la década de 1980 al permitir a los titulares de tarjetas acceder instantáneamente a su efectivo a través de la colaboración con Plus System, una de las redes de cajeros automáticos más grandes de Estados Unidos. A fines de la década de 1980, gracias a un acuerdo con Interlink, la red más grande de EE. UU. que acepta tarjetas de débito en tiendas minoristas y restaurantes, Visa se convirtió en la marca de tarjetas de débito número uno en todo el país.
Al permitir que sus clientes paguen sus compras diarias, como gasolina y comestibles, con una tarjeta de débito, Visa abrió un nuevo mundo de conveniencia para sus titulares de tarjetas. Con el rápido aumento en el uso de tarjetas de débito y la llegada del comercio electrónico en la década de 1990, Visa cambió su enfoque para implementar nuevas tecnologías con el fin de mejorar la capacidad, velocidad, seguridad y protección de su propia red de procesamiento de pagos.
Hoy, Visa está disponible en más de 200 países y regiones del mundo, lo que permite la compra de bienes y servicios en línea en cualquier dispositivo, ya sean tarjetas, tabletas, dispositivos móviles, computadoras portátiles y de escritorio. Si bien Visa continúa evolucionando, su enfoque central sigue siendo el mismo: ofrecer el mejor método para que todos puedan realizar pagos y recibir pagos en todo el mundo.
Tendencias recientes
A principios del siglo XXI, cuando muchas personas comenzaron a comprar, pagar facturas, realizar operaciones bancarias y realizar otras actividades financieras en Internet, proteger la información electrónica contra el fraude se volvió fundamental en la industria de las tarjetas de crédito/débito.
El fraude con tarjeta de débito o crédito se refiere a un tipo de robo en el que alguien paga bienes y/o servicios con el número de tarjeta de crédito de otra persona. A menudo, el estafador de tarjetas de crédito realiza compras por valor de miles de dólares antes de que el banco o el titular de la tarjeta se dé cuenta de que la tarjeta está en las manos equivocadas.
Entre otras iniciativas, Visa introdujo el programa “Verified by Visa” en 2002, diseñado para aumentar la seguridad de realizar compras en línea al requerir que el titular de la tarjeta ingrese su contraseña antes de completar cualquier compra.
Sin embargo, tanto MasterCard como Visa estuvieron involucradas en una brecha de seguridad significativa en un procesador de pagos externo menos conocido llamado CardSystems Solutions en Tucson, Arizona, en 2005, que puso las cuentas de al menos 40 millones de titulares de tarjetas en riesgo de fraude. .
Esta brecha de seguridad llamó la atención sobre el desafío de proteger la información electrónica. Inmediatamente después de eso, en un intento por restaurar la confianza del cliente en los sistemas de pago electrónico, Visa y MasterCard combinaron sus fuerzas para establecer un organismo independiente llamado Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI), que establecería y haría cumplir protocolos de seguridad en toda la industria de tarjetas de crédito. .
Resumiendo la historia de Visa
Visa Inc. es un conglomerado multinacional estadounidense de servicios financieros con sede en Foster City, California. Permite transferencias electrónicas de fondos en todo el mundo, más comúnmente a través de tarjetas de débito, tarjetas de crédito y tarjetas prepagas de la marca Visa. También es una de las empresas más reconocidas y rentables a nivel mundial.
Visa se fundó como el esquema de tarjeta de crédito BankAmericard de Bank of America en septiembre de 1958. En respuesta a la competencia de Master Charge (actualmente MasterCard), Bank of America comenzó a otorgar licencias de la tarjeta de crédito BankAmericard a otros bancos en 1966.
Bank of America renunció al control directo de BankAmericard, formando un conglomerado con varios bancos emisores de BankAmericard para hacerse cargo de su gestión. BankAmericard pasó a llamarse Visa en 1976.
Visa no emite tarjetas de débito o crédito, no establece cargos ni tasas para los consumidores ni extiende el crédito. En cambio, proporciona a los bancos soluciones de pago con la marca Visa que pueden usar para ofrecer programas de acceso a efectivo, prepago, crédito y débito a sus respectivos clientes.
Según el Informe Nilson de 2015, la red mundial de Visa (llamada VisaNet) completó 100 mil millones de transacciones a lo largo de 2014, por un valor de al menos $ 6,8 billones.
Hay más de 8.500 personas empleadas por Visa en todo el mundo y, a partir de 2012, la empresa tenía activos totales por valor de $ 40.013 mil millones.
