CONSEJOS PARA ENTREVISTAS DE TRABAJO DE DISEÑO DE UX PARA CANDIDATOS GLOBALES: CONSEGUIR EL PUESTO DE SUS SUEÑOS EN LOS EE. UU.

Cuando el empleador de mi esposo nos transfirió a los EE. UU., significó una gran mudanza de Ucrania a la ciudad de Nueva York. Tuve que dejar mi puesto como diseñador de UX para EPAM Systems, una empresa de transformación digital en Kyiv, y quería encontrar un puesto en una empresa estadounidense. La búsqueda de empleo siempre es un desafío, pero buscar un trabajo de diseño de UX cuando era nuevo en el país fue especialmente difícil. Hay obstáculos adicionales cuando estás navegando por una nueva cultura, idioma y ciudad, todo a la vez.

Para no abrumarme, dividí mis esfuerzos en tres fases: la búsqueda, la preparación de la entrevista y el seguimiento y la reflexión posterior a la entrevista. El proceso tomó varios meses y aprendí valiosas lecciones que quiero compartir con otros diseñadores que buscan una carrera en UX en los EE. UU. o con empresas con sede en los EE. UU.

Antes de sumergirse en el proceso de entrevista de diseño de UX, trabaje en lo básico, como establecer contactos con otros diseñadores, practicar sus habilidades lingüísticas y seleccionar una cartera destacada.

Busque Una Comunidad De Diseño

La creación de redes es la principal forma en que las personas consiguen trabajo, por lo que es importante conectarse con otros, ya sea en línea o en persona. Asegúrese de tener un perfil en LinkedIn y únase a comunidades relevantes como el grupo de experiencia del usuario de LinkedIn . Participe en discusiones orientadas al diseño en Twitter. Únase a una o varias asociaciones de diseño y comuníquese con las personas de las que le gustaría aprender o conocer. Además de ayudarlo a encontrar oportunidades, la creación de redes lo ayudará a mantenerse positivo y motivado, ya que la búsqueda de trabajo puede ser solitaria.

Me mudé a la ciudad de Nueva York justo antes de los cierres de COVID-19, lo que dificultó la conexión con otros profesionales del diseño. Pero me uní a conferencias y sesiones virtualmente y conocí varias conexiones de esa manera. Desde que se abrieron las cosas, he podido asistir personalmente a eventos de redes locales, como Tech and Startup Networking Mixer.

Desarrollar Competencias Culturales

Durante una búsqueda de empleo en empresas estadounidenses, aquellos de nosotros de Europa del Este o de otros lugares fuera de los EE. UU. enfrentamos un desafío común: comunicarnos de manera efectiva en inglés y comprender la cultura estadounidense. La fase de preparación es el momento de sentirse cómodo con esto.

Practica tus habilidades de habla inglesa

Hablar en inglés con estadounidenses fue un ajuste para mí, pero tuve suerte, porque en Ucrania solía usar mi inglés en el trabajo cuando hablaba con clientes y tenía varios amigos estadounidenses. Aún así, cuando me mudé a los EE. UU., descubrí que la cultura y los estilos de comunicación en los Estados Unidos eran diferentes a los de Ucrania.

Por ejemplo, cuando un estadounidense pregunta: “¿Cómo estás?” simplemente están extendiendo un saludo, no buscando una cuenta de tu día. Además, en Ucrania fui bastante directo con mis comentarios a mis colegas, pero en los EE. UU. los comentarios directos a veces pueden parecer demasiado directos. También encuentro que los estadounidenses usan muchos modismos, así que pido aclaraciones cuando no entiendo algo, y la mayoría de las veces las personas son amables y no les importa explicar.

Recomiendo conectarse con un hablante de inglés americano, en línea o fuera de línea, y hablar con ellos sobre temas cotidianos. Hago entrenamientos de CrossFit, por lo que unirme a clases fue una buena manera de conocer gente y mejorar mis habilidades en inglés.

Sumérgete en la Cultura Regional

Estados Unidos es un país enorme y los estilos de comunicación varían de un estado a otro. Cuando visité el sur de California, la gente era muy abierta y amistosa. En realidad, fue casi abrumador. En la ciudad de Nueva York, por otro lado, las personas son más reservadas hasta que te conocen. Está ocupado y es rápido. Debido a estas diferencias, recomiendo familiarizarse con algunos de los factores distintivos de las regiones en las que se postula. Tenga cuidado con los estereotipos o las generalizaciones excesivas, por supuesto, pero obtener una idea del contexto regional puede ser útil.

Perfecciona Tu Portafolio

Su cartera debe reflejar una marca personal sólida . Vale la pena tomarse el tiempo para definir esto por sí mismo: considere cuál es su filosofía y estética de diseño y examine cómo desea que los demás lo vean. Su cartera también debe mostrar su proceso, ya que los empleadores no solo quieren ver proyectos terminados, sino también cómo resolvió problemas, realizó talleres o probó diferentes iteraciones de un diseño e interactuó con las partes interesadas. Me gusta poner mi proceso en un esquema que incluye los pasos y actividades que conlleva cada proyecto. Muestro cómo se me ocurrieron varias soluciones a lo largo de un proyecto. No hay una sola forma de documentar su trabajo: puede ser creativo, siempre que sus procesos sean claros.

Para cada proyecto, muestro no solo el producto terminado, sino también un mapa del proceso que tomamos mi equipo y yo para crearlo. Por lo general, sigue el proceso de diseño de cuatro pasos que incluye investigar, idear, diseñar y luego evaluar el producto final.

Asegúrese de tener una sección “acerca de usted” e incluya detalles personales como de dónde es y qué hace para divertirse. Esta sección puede generar una conversación y crear un vínculo entre usted y un empleador potencial. Por ejemplo, incluí que hablo cuatro idiomas y que disfruto enseñando y asesorando a otros en el diseño de UX. También soy voluntario de una organización que trabaja para preservar la población de orcas.

Empieza Pequeño

Cuando inicié mi búsqueda de empleo en los EE. UU., me comuniqué con un amigo que trabajaba en Google y supuse que una referencia mejoraría mis posibilidades de obtener un puesto en el gigante tecnológico. No tenía una comprensión real del proceso de contratación o incluso cómo venderme y no pude conseguir un trabajo allí. Si hubiera aplicado a empresas más pequeñas primero para familiarizarme con las prácticas de contratación y para trabajar en las entrevistas, podría haber sido contratado.

No Tenga Miedo De Hacer Un Seguimiento

Cuando me mudé a los EE. UU., pensé que si un empleador estadounidense no respondía a mi carta de presentación dentro de una semana, eso significaba que no les agradaba. ¡No necesariamente cierto! Unos días después de ponerse en contacto con una organización, debe llamar o enviar un correo electrónico al departamento de recursos humanos para hacer un seguimiento. En algunos casos, los gerentes de contratación pueden estar evaluando a los candidatos sobre qué tan proactivos son o qué tan interesados ​​​​parecen en el puesto, por lo que el seguimiento puede mover su currículum a la parte superior de la pila.

UNA VEZ QUE HAYA CONSEGUIDO LA ENTREVISTA

Ha enviado docenas de currículos, establecido relaciones con otros diseñadores de UI/UX y se ha asegurado de que su cartera sea perfecta. Ha recibido respuesta de un reclutador o gerente de contratación, y ahora tiene una entrevista en el calendario. Aquí le mostramos cómo prepararse para garantizar que su proceso de entrevista con el diseñador de UX sea un éxito.

Practica La Entrevista UX

Cuando comencé a entrevistar, realicé entrevistas simuladas con un amigo y las grabé. Fue entonces cuando me di cuenta de que no sonaba comprometido o emocionado; mi voz era monótona y demasiado seria. En general, encuentro que los estadounidenses suelen estar más animados en la conversación; Me preocupaba que estuviera transmitiendo una falta de entusiasmo por el trabajo y que me percibieran como grosero. Inmediatamente comencé a trabajar en esto. Grabarte a ti mismo puede dar grandes frutos si estás buscando mejorar tus habilidades para hablar en una entrevista. Si te grabas usando un video, también puedes tener una buena idea de tu postura y expresiones faciales. La grabación puede mostrar algo que no notaste sobre ti mismo, y si eres lo suficientemente valiente para enfrentar eso, mejorarás mucho.

Prepárese para discutir éxitos y fracasos

Pídele al amigo que está jugando contigo que te pregunte sobre tu proyecto favorito. Luego pídales que le pidan que hable sobre uno que fue especialmente desafiante. Los empleadores querrán saber cómo manejó un fracaso o una decepción. Mi amiga Anna, también diseñadora, hizo esto por mí y, como conocía mi trabajo, podía señalar los detalles que había omitido o las áreas en las que me estaba subestimando. Después, le pedí que me criticara. ¿Estaba claro? ¿Hice hincapié en mis puntos fuertes y me vendí? Sus comentarios me ayudaron a ver dónde podía mejorar mi voz y tono para demostrar mejor mi entusiasmo por el trabajo. También me ayudó a construir una historia más sofisticada sobre mí y lo que me llevó a mis diversas transiciones a nuevos roles a lo largo de mi carrera.

Consejo profesional: aunque la experiencia relevante en un campo en particular puede ser beneficiosa, algunas empresas buscan alterar el estado de las cosas, por lo que la experiencia previa puede volverse en tu contra. Prepárese para esta eventualidad durante su preparación para la entrevista de UX y prepárese para hablar sobre cómo su experiencia puede ayudar en los esfuerzos de disrupción.

Mostrar entusiasmo

Tu comportamiento debe demostrar que estás ansioso por conseguir un nuevo trabajo. En mi caso, eso requirió práctica. Incluso cuando estaba emocionado por una nueva oportunidad, mi voz a veces contaba una historia diferente: a menudo estaba nervioso y ocupado traduciendo el inglés en mi cabeza. Realmente tuve que trabajar en proyectar confianza y transmitir mi entusiasmo en las entrevistas. Esa resultó ser una forma crucial de demostrar mi competencia y recuperar esa llamada.

Comparta Su Historia Profesional

La narración de historias puede ser una de las habilidades más importantes para conseguir un trabajo. Una historia auténtica que demuestre tu pasión te dará una ventaja sobre otros solicitantes. Debe ser honesto; no digas que siempre soñaste con convertirte en diseñador si esa no es la verdad. Personalmente, tengo experiencia en arquitectura y nunca pensé en convertirme en un profesional de UX. Cuando me entrevistaron para trabajos en los EE. UU., conté la historia de cómo, cuando probé el diseño de UX, me conecté inesperadamente con el proceso.

También comparto cómo las cosas que hice antes de convertirme en diseñador de UX dieron forma a mi visión, objetivos y prioridades. Por ejemplo, aprendí inglés mientras trabajaba como cantinero en Ucrania, porque mi jefe solo hablaba inglés. Es una buena historia porque en ese momento no me di cuenta de cómo ese trabajo me ayudaría a adquirir las habilidades lingüísticas que serían tan valiosas en mi trabajo como diseñador. Conecta los puntos en tu vida y cuenta tu propia historia. Incluso si la historia es sobre un fracaso, si muestra cómo te convertiste en la persona que eres, ¡cuéntalo!

No Tengas Miedo De Tomar Crédito

El diseño es colaborativo, por lo que debe demostrar que puede asociarse con otros diseñadores y partes interesadas, dar y aceptar comentarios, resolver problemas y compartir el centro de atención. Dicho esto, también debe poder hablar sobre sus logros personales. Esté preparado para señalar específicamente sus propias contribuciones que afectaron positivamente un proceso o producto. He notado que muchos de mis compatriotas de Europa del Este tienden a subestimarse y evitan señalar sus propias fortalezas. Esto puede ser algo que absorbimos culturalmente; sin embargo, al solicitar empleo en los EE. UU., debe salir de su zona de confort y poder articular lo que trae a la mesa.

 

Tratar su entrevista de trabajo como una actuación puede ayudarlo a tener éxito cuando sea el momento de reunirse con un reclutador o gerente de contratación. Recomiendo no solo practicar tus respuestas a posibles preguntas, sino también grabarte con un amigo haciendo una entrevista simulada para que puedas analizar tus fortalezas y debilidades.

REFLEXIONANDO: TERMINANDO EL PROCESO DE ENTREVISTA DE TRABAJO DE DISEÑO DE UX

Después de una entrevista, especialmente si incluyó varias rondas y una tarea de diseño, es posible que sienta la tentación de relajarse, creyendo que ha hecho todo lo que tenía que hacer. Sin embargo, todavía hay pasos que puede tomar para maximizar sus posibilidades de obtener el puesto.

Enviar Un Correo Electrónico De Agradecimiento

Envíe una breve nota de agradecimiento por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a una entrevista. Si bien una nota escrita a mano es agradable, el correo puede demorar demasiado, especialmente si su empleador potencial quiere ocupar el puesto rápidamente. Si un reclutador facilitó su llamada y no tiene el correo electrónico de su entrevistador, envíe un agradecimiento al reclutador y pídale que lo reenvíe.

Llegar Una Vez Más

Si no ha tenido noticias de una empresa durante dos semanas, no se avergüence de enviar un mensaje cortés a su entrevistador preguntándole si ya ha tomado una decisión. Ofrezca proporcionar cualquier otra cosa que necesiten. Haz esto para enfatizar que te tomas en serio y sigues interesado en trabajar para ellos.

Aprende De Tus Rechazos

Ser rechazado es decepcionante y puede afectar tu motivación. Date tiempo para sentarte con tus emociones, luego reflexiona sobre lo que podría haber sucedido. Considere comunicarse con el reclutador o gerente que lo entrevistó y pídale su opinión. Es posible que no estén dispuestos o no puedan proporcionarlo, pero ocasionalmente lo están. Una gerente de diseño con la que entrevisté dijo que no tenía preocupaciones sobre mis habilidades técnicas o de diseño, pero sentía que tenía espacio para mejorar en la conexión de mi trabajo con el valor que aportaba al negocio.

Su consejo fue echar otro vistazo a mi estudio de caso e intentar reformularlo en torno al impacto. Sugirió organizarlo como una historia, destacando la narrativa general, comenzando con el problema y continuando con la forma en que lo resolvimos. Ella sintió que necesitaba mejorar mis habilidades de narración y persuasión, porque su equipo incluía muchos colegas que no entendían bien el proceso de diseño.

Tenga Claro Lo Que Quiere

Puede estar tan concentrado en lograr que un empleador diga “sí” que es posible que no haya considerado si realmente quiere el trabajo. Puede que tengan que elegirte a ti , pero tú también tienes que elegirlos a ellos . Es fundamental que la empresa para la que trabaja respalde su crecimiento profesional y sus objetivos generales de vida. Al final, se trata de que encuentres el ajuste adecuado. Al familiarizarse con cómo funciona el proceso de entrevistas de diseño de UX en los EE. UU. e invertir el tiempo y el esfuerzo para practicar y prepararse, puede descubrir la oportunidad perfecta mientras demuestra que tiene las habilidades y talentos para sobresalir en el puesto.

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